Proposition 26

Pour protéger les salariés : mise en place du label pour mieux protéger les salariés des incivilités et lutter contre la violence sur leur lieu de travail. Cela est utile en particulier pour les entreprises qui accueillent du public, ou interagissent avec le public, comme les centres d’appels, la distribution ou les transports et services, afin que les échanges soient pacifiés, en particulier pour protéger des insultes le personnel d’accueil.

Un salarié qui exerce dans une zone labellisée, dans un environnement où ses collaborateurs utilisent le label en signature de mail, sera plus protégé qu’un autre des agressions ou du harcèlement de la part d’un autre salarié (y compris son supérieur hiérarchique), d’un client ou d’un fournisseur. Il revient à l’employeur de décider le niveau de protection attribué à ses salariés. En apposant le label à l’entrée des locaux professionnels, dans les espaces d’attente, dans les vestiaires, à la caisse, en fond d’écran de desk-top ou des smartphones, dans les véhicules ou sur les badges nominatifs en boutique, par exemple, il sera d’autant plus aisé pour un collaborateur d’invoquer le respect de la charte si elle apparaît clairement affichée dans les endroits stratégiques.